共感

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分かる、分かるなぁ

共感とは、相手の立場に立って、相手が考え、思い、感じていることを、同じように感じ取り、理解することです（しかも、相手相手の感情に巻き込まれて、こちらが感情的になるのではありません。この点が同情と違います）。共感をもって話を聴くことによって、話し手は聴き手に自分の抱えている苦しみが理解されたと感じ、心の重荷が降りて楽になれます。あるいは、自分の喜びが理解されたと感じて、喜びが２倍になるのです。

……と、難しく書きましたが、要するに、相手が自分の気持ちを語ったときに（あるいは直接語らなくても、明らかに伝わってきたときに）「分かる、分かるよ、それ」ということです。そして、人が人に何かを話しかけるのは、多くの場合、この共感が欲しいからなのです。特に、相談事の場合、解決法を教えてもらいたいというよりも、まず１００％共感が欲しくて話しかけてくると言っても過言ではありません。ですから、十分に「共感しているよ」ということを示さずに、いきなり解決法をアドバイスしても、相手は満足しません。

特に、男性はすぐに「結論は？」とか「そういうときはこうするといいんだ」とかいうふうに、と解決を急ぐ傾向にありますから、注意が必要です。しかし、女性だけでなく、男性も共感を求めていますから、カップルがいつまでもアツアツでいるための秘訣は、相手の話を、十分に共感しながら聴く、「分かる、分かるなぁ」と言いながら聴くということです。

「分かる」とは言わないで共感する

しかし、相手の悩みが深いときには、「分かるよ」というふうには、あまり言わない方がいいと言われています。それは「何が分かるんだい！」と反発される可能性があるからです。「分かるよ」と直接言わなくても、「分かるよ」という思いを伝えることはできます。それは、以下の４つの言い方です。心をこめて言いましょう。

そうだよねぇ。

「今日、思わずお義母さんの手前、あんなことしちゃったけど、本当はいやだったんだ」
「そりゃあ、そうだよ」

それは～だよねぇ。

「また宝くじ、外れちゃったよ。も～っ！
「それは悔しいよねぇ」

そう感じるのは当然だよ。

「あの人にあんなこと言われるなんて。むかついちゃった」
「バカにされたら、腹が立つのは当たり前だよ」

（どれだけ）～だったろうね。

「さっき電話があって、おばあちゃんが亡くなったって……」
「そう……。君もショックだったろうね」

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